Najczęstsze błędy w obsłudze gościa hotelowego

Zadowolony klient to jeden z celów, do jakiego dąży obsługa każdego hotelu w kraju i za granicą. Wspomniana satysfakcja wynika bardzo często z jakości obsługi personelu hotelowego oraz usług dodatkowych świadczonych przez profesjonalną kadrę na najwyższym poziomie. Dlatego też hotel stara się, aby jego gość poczuł się komfortowo i bezpiecznie. Pomaga w tym system rezerwacji hotelowych. Jakie błędy można uniknąć przy obsłudze gościa, dzięki temu systemowi? Odpowiedź w naszym tekście lub pod linkiem: http://www.chart.pl/news/bledy-w-obsludze-goscia-hotelowego/.
[…]